ELIMINACIÓN DE DATOS · 18 DE OCTUBRE DE 2026
Cómo pedir que eliminemos tus datos.
Podés pedir que se eliminen los datos personales que Arandivo trata sobre vos, incluidos los que recibimos a través de WhatsApp.
Si sos paciente o cliente de una organización que usa Arandivo
La organización (el consultorio, el profesional o la empresa) es la responsable de tus datos y Arandivo los trata por cuenta de ella.
- Podés pedirle la eliminación directamente a la organización.
- O escribirnos a contacto@arandivo.com con el asunto «Eliminación de datos», indicando el número de WhatsApp desde el que te comunicaste y el nombre de la organización. Le trasladamos el pedido y la asistimos para cumplirlo.
Si tenés una cuenta en la plataforma
Escribí a contacto@arandivo.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto «Eliminación de datos».
Qué pasa después
- Confirmamos que el pedido es tuyo y respondemos dentro de los 30 días.
- Se eliminan tus datos de la plataforma, incluidos los mensajes de WhatsApp y los datos recibidos de Meta: los de pacientes y clientes, con la conformidad de la organización responsable; los de tu cuenta, directamente.
- Sólo se conserva lo que la ley obliga a guardar (por ejemplo, los comprobantes de facturación) y te lo informamos.
- Te avisamos por el mismo medio cuando la eliminación está hecha.